大部分情況下，Toby吃饭都很积极，他不想因为“罢吃”而错过食物，再受饿肚子的苦。每当看到Toby埋头大口大口地吃饭，嘴上脸上粘的都是食物时，我就想起外孙女。她像Toby这么大时，为了哄她吃饭，几个大人端着饭碗跟在她屁股后面跑，她还不买账，还要谈条件：吃完这碗买一个玩具，再吃一碗买一个玩具……

　　RULE TWO：以其人之道，还治其人之身

　　有一天，我们带Toby去公园玩。很快，Toby就和两个女孩儿玩起了厨房游戏。塑胶小锅、小铲子、小盘子、小碗摆了一地。忽然，淘气的Toby拿起小锅，使劲在一个女孩儿头上敲了一下，女孩儿愣了一下，放声大哭。另一个女孩儿年纪更小一些，见此情形，也被吓得大哭起来。大概Toby没想到会有這么严重的后果，站在一旁，愣住了。

　　Susan走上前，问清了事情的来龙去脉后，她一声不吭，拿起小锅，使劲敲到Toby的头上，Toby没防备，一下子跌坐在草地上，哇哇大哭起来。

　　Susan问Toby：“疼吗？下次还这样吗？”Toby一边哭，一边拼命摇头。我相信他以后再也不会这么做了。

　　RULE THREE：建立社交能力

　　Toby的舅舅送了他一辆浅蓝色的小自行车，Toby非常喜欢，当成宝贝，不许别人碰。临居小姑娘Lily是Toby的好朋友，央求Toby好几次，要骑他的小车，Toby都没答应。

　　一次，几个孩子一起玩时，Lily趁Toby不注意，偷偷骑上小车，扬长而去。Toby发现后，气愤地跑来向Susan告狀。Susan正和几个孩子的母亲一起聊天喝咖啡，便微笑着说：“你们的事情自己解決，妈妈可管不了。”

　　Toby无奈地走了。

　　过了一小会儿，Lily骑着小车回来了。Toby看到Lily，一把将她推倒在地，抢过了小车。Lily坐在地上大哭起来。Susan抱起Lily，安抚了她一会儿。很快，Lily就和别的小朋友兴高采烈地玩了起来。

　　Toby自己骑了会儿车，觉得有些无聊，看到那几个孩子玩得那么高兴，他想加入，又觉得有些不好意思。他蹭到Susan身边，嘟囔道：“妈妈，我想跟Lily他们一起玩。”Susan不动声色地说：“那你自己去找他们啦！” “妈妈，你陪我一起去。”Toby恳求道。“那可不行，刚才是你把Lily弄哭的，现在你又想和大家玩，就得自己去解决问题。”

　　Toby骑着小车慢慢靠近Lily，快到她身边时，又掉头回來。来回好几次，不知道从什么时候开始，Toby和Lily又笑逐颜开，闹成了一团。

　　RULE FOUR：管教孩子是父母的事

　　Susan的父母住在加利福尼亚州，听说我来了，两人开车来探望我们。家里来了客人，Toby很兴奋，跑上跑下地乱窜。他把玩沙子用的小桶装满了水，提着小桶在屋里四处转悠。Susan警告了她好几次，不要把水洒到地板上，Toby置若罔闻。最后，Toby还是把水桶弄倒了，水洒了一地。兴奋的小Toby不觉得自己做错了事，还得意地光着脚丫踩水玩，把裤子全弄湿了。我连忙找出拖把准备拖地。Susan从我手中抢过拖把交给Toby，对他说：“把地拖干，把湿衣服脱下来，自己洗干净。”

　　Toby不愿意，又哭又闹。Susan二话不说，直接把他拉到贮藏室，关了禁闭。听到Toby在里面发出惊天动地的哭喊，我心疼坏了，想进去把他抱出來。Toby的外婆却拦住我，说：“这是Susan的事。”

　　过了一会儿，Toby不哭了，他在贮藏里大大声喊：“妈妈，我错了。”Susan站在门外，问：“那你知道该怎么做了吗？”“我知道。”

　　Susan打开门，Toby从贮藏室走出来，脸上还挂着两行泪珠。他拿起有他两个高的拖把吃力地把地上的水拖干净。然后，他脱下裤子，拎在手上，光着屁股走进洗手间，稀里哗啦地洗起衣服来。

　　Toby的外公外婆看着表情惊异的我，意味深长地笑了。

　　這件事让我感触颇深。在很多中国家庭，父母管教孩子时，常常会引起“世界大战”，往往是外婆外公护，爷爷奶奶拦，夫妻吵架，鸡飞狗跳。

　　后來，我和Toby的外公外婆聊天时，提到这件事，Toby的外公说了一段话，让我印象深刻。

　　他说，孩子是父母的孩子，首先要尊重父母对孩子的教育方式。孩子虽然小，却是天生的外交家，当他看到家庭成员之间出现分歧时，他会很聪明地钻空子。这不仅对改善他的行为毫无益处，反而会导致问题越来越严重，甚至带來更多别的问题。

　　而且，家庭成员之间发生冲突，不和谐的家庭氛围会带给孩子更多的不安全感，对孩子的心理发展产生不利影响。所以，无论是父辈与祖辈在教育孩子的问题上发生分歧，还是夫妻两人的教育观念有差异，都不能在孩子面前发生冲突。

　　Toby的外公外婆在家里住了一周，准备回加利福尼亚了。临走前两天，Toby的外公郑重地问女儿：“Toby想要一辆玩具挖掘机，我可以买給他吗？”

　　Susan想想，说：“你们这次已经送给他一双旱冰鞋作为礼物了，到圣诞节时，再买玩具挖掘机当礼物送给他吧！”

　　我不知道Toby的外公是怎么告诉小家伙的，后来我带Toby去超市，他指着玩具挖掘机说：“外公说，圣诞节时，给我买这个当礼物。”语气里满是欣喜和期待。

　　虽然Susan对Toby如此严格，Toby却对妈妈爱得不得了。他在外面玩时，会采集一些好看的小花或者他认为漂亮的叶子，郑重其事地送给妈妈;别人送给他礼物，他会叫妈妈和他一起拆开;有什么好吃的，也总要留一半给妈妈……

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